よくある質問

 

《FAQ》
よくある質問

ネオライフについて ネオライフビジネスについて  ネオライフ製品について  

注文・お支払いについて 返品・交換について 会員専用サイトについて

 

<ネオライフについて>

ネオライフは、米国本社が開発した製品の栄養補助食品、化粧品、洗剤などをネオライフ社と契約した独立事業主のディストリビューターが人から人へ紹介いただくことで製品を販売・流通するマルチレベルマーケティングというビジネス形態を世界各国で展開しています。現在、世界56のマーケットでビジネスを展開しているネオライフは、「世界をより健康で幸せな場所に」を企業の使命とし、「1. ゆるぎない誠実性を持ち続ける、2. 人を第一に考える、3. 機能的な製品を提供する、4. すべての人に公平なチャンスを提供する、5. 長期的なビジョンを持つ」ということを企業の価値観としています。

ネオライフは1984年に日本で営業を開始し、2022年現在、代表取締役としてサイモン・ウィツェル、岩井 直子が日本の事業運営を任されています。日本では、特定商取引法の連鎖販売取引をもとに弊社と契約した個人事業主(ビジネス会員=ディストリビューター)を通じてネオライフ製品を直接消費者へお届けするネットワークビジネスを行っており、ネオライフのディストリビューターは、弊社のビジネスや製品の良さを消費者に伝えて自身のネットワークを構築し、製品を流通させることによってそのネットワーク全体の販売実績に基づき報酬を得ています。

ネオライフインターナショナルの創設者ジェリー・ブラスフィールドは、1940年 4月 9日カリフォルニアで生まれ、19歳でディストリビューター活動をスタートし、数年後にネオライフの前身である「ゴールデン・プロダクツ社」を設立しました。ジェリー・ブラスフィールドは事業家としても成功を収めており、ブラスフィールド・エステート・ワイナリーをはじめ、カーディーラーの設立、全米規模のレストランチェーンへの投資などでも成功を収めています。ジェリー・ブラスフィールドは「私たちには土台があり、それを今後も信じ、守り、そして奮闘し続ける価値観があります。そして、私たちが正しいことを行い、高品質の製品と健全な経済的可能性を提供するという信念のもとに献身的に取り組み続ける限り、将来は私たちの手で切り開くことができるのです。」と述べています。

ネオライフ創設者ジェリー・ブラスフィールドをさらに知りたい方は
ジェリー・ブラスフィールド ストーリー

ネオライフインターナショナルは、2022年現在、海外で56ヵ国以上のマーケットに進出し、グローバルでのビジネスを展開しています。1959年に米国カリフォルニアで設立されて約60年以上の歴史を持つネオライフインターナショナルは、ヨーロッパをはじめ、アジア、オーストラリア、南米、アフリカで活動しています。代表的な製品としては、サプリメントの「プロバイタリティ」やコスメティックブランドの「ニュートリアンス」、洗剤の「ゴールデン」など、世界中で愛用されている栄養補助食品や化粧品、洗剤を提供しています。グローバルのネオライフインターナショナルは、現在ケンドラ・ブラッドフィールドがCEO(最高経営責任者)として運営しています。ケンドラは、世界各国でネオライフの使命と価値観を継承・実行し、2021年度は世界各国がコロナ禍にもかかわらず、ネオライフインターナショナルCEOとしてグローバルのセールスを2桁成長させるという結果の達成に尽力しました。

ネオライフのSAB(科学顧問委員会:Scientific Advisory Board=SAB)は、1970年代にネオライフ創設者ジェリー・ブラスフィールドと世界的に著名な毒性学者であり癌研究の第一人者であるアーサー・ファースト博士によって設立されました。SABのメンバーは、健康関連の産業に貢献している科学者、技術者、製品専門家のグループで、”自然を基礎に、科学で裏づけ”という理念のもと、人間の本質的なニーズを満たす高品質な製品の研究・開発を長年行っています。製品に印刷されているSABマークは、SABが製品の高い品質と安全性を保障しているという証です。なお、SABは健康や栄養に関する最先端の研究を行う団体として世界的な評価を受けており、一流の科学者と研究施設の国際的科学ネットワークの中心となっています。

ネオライフは業界の健全化に貢献できるように『公益社団法人 日本訪問販売協会』に加盟しています。

はい、行っております。
世界の貧困の子供たちに健康的な発達を促進する機会を提供している『コンパッション・インターナショナル』チャイルド・スポンサーシップをコーポレート・パートナーとして支援しています。また、地震や津波など、自然災害に見舞われた地区へ、義援金や製品の提供や、アフリカでは野生生物における種の保存活動を行っています。

ご自身のお知り合いやご近所でネオライフのディストリビューター会員の方がいましたら、その方にお聞きください。ご自身のまわりにディストリビューターがいない場合は、ネオライフ カスタマーサービスまでお問い合わせください。また、このホームページ以外にも以下のSNSでネオライフの情報を発信しています。

公式YouTubeチャンネル:https://www.youtube.com/c/NeoLifeJapan-ネオライフジャパン
公式フェイスブック:https://www.facebook.com/NeoLifeJapan/
公式インスタグラム:https://www.instagram.com/neolife_japan/

ネオライフアスリートとは、ネオライフ製品を選んだ世界のトップアスリートに対して、それぞれの高いパフォーマンス目標を達成できるようにネオライフのサプリメントの提供などを通じてサポートをしています。特に2019年ジャパンラグビーワールドカップで優勝した南アフリカのラグビーチーム(スプリングボクス)のトップ選手4人が、2020年東京オリンピックのボート競技クォドルプルで6位入賞のでフィンランド選手、さらに、2022年の全英女子オープンで優勝したアシュレー・ブハイなどがネオライフアスリートとして活躍しています。

ネオライフアスリートとしてサポートしている選手
https://www.neolife-japan.com/athlete/

いいえ。ネオライフは「ネズミ講」ではありません。
ネオライフは、消費者保護を目的とした法律『特定商取引に関する法律(特定商取引法)』*に則った「連鎖販売取引(マルチレベル マーケティング)」というビジネス形態で事業を行っています。そのビジネスは弊社と契約した個人事業主(ディストリビューター会員)が人から人へ口コミで製品をよさを伝えて製品の流通・販売を行っています。製品の紹介や販売に当たっては、品質の高い製品を紹介し、紹介された人も納得して製品を購入していることから、多くの方々に広まっています。また、ネオライフの会員は、いつでも自由に会員資格の解約を行うことができ、その場合、違約金や解約手数料は一切かかりません。これに対して「ネズミ講(無限連鎖講)」は一般的に製品の介在・流通がなく、勧誘自体が自分の収入になって金銭の配当のみを目的とするもので、法律で禁止されています。

*「特定商取引に関する法律」は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。具体的には下記の取引類型を対象に、事業者が守るべきルールとクーリング・オフ等の消費者を守るルール等を定めています。

 

<ネオライフビジネスについて>

ネオライフのディストリビューターとは、『特定商取引に関する法律(特定商取引法)』に則り弊社と契約したネオライフビジネスを行う独立した個人事業主です。
ネオライフのディストリビューターは、ネオライフ製品を毎月定期購入(オートシップ)することを条件に(特定負担)、身近な人やお知り合いにネオライフの製品を小売りしたり、ネオライフのビジネスを勧めたりしながら自身の販売ネットワークを構築し、製品を流通させることによって報酬(特定利益)を得ています。

ネオライフに会員登録するにはネオライフのディストリビューター会員によるご紹介が必要です。ネオライフを紹介してくれる方がいらっしゃる場合はその方にネオライフの概要書面の内容の説明を受けていただき、会員登録の手続きについてご相談してください。お知り合いにネオライフの会員がいらっしゃらない場合は、下記のネオライフカスタマーサービスまでご連絡いただき、「会員登録希望ですが紹介者がいない」旨、お伝えいただけますようお願い致します。

【ネオライフカスタマーサービス】
0120-417-844(受付時間/平日10:00~17:00)
お問い合わせメール:https://www.neolife-japan.com/contact/

ネオライフのディストリビューター会員としてビジネスを始めるにあたってネオライフには

・ビジネスをする時間を自由に決めることができ、大きな開業資金も必要ない
・副業として始めやすい
・ビジネスとして取り扱う製品が世界的に高い評価を受けている
・ネオライフから仕入れ価格(ディストリビューター価格)で製品を購入することができる
・購入した製品を消費者に販売することで小売り利益を得られる
・ビジネス活動の実績に応じた報酬(販売実績に基づくボーナスなど)を得られる

という特長があります。ネオライフのディストリビューター会員には、このような特長を活かしてビジネスを行うことで以下の特典を取得することができます。

ネオライフの会員で登録料が必要なのはディストリビューター会員となります。
ディストリビューター会員の登録料は、3,000円(特定負担)となります。カスタマー会員の登録料については、無料となります。
なお、年会費はいずれの会員も無料です。

ネオライフのカスタマー会員は、一部の商品を除きカスタマー価格(希望小売価格の約90%)で購入することができます。ネオライフのディストリビューターを紹介者として、「カスタマー会員登録申請書」に必要事項を記入しネオライフへ提出するか、「オンラインサインアップ」で登録手続きが可能です。登録料(特定負担)は必要ありません。ただし、カスタマー会員には、商品の小売販売やマーケティングプランへの参加はできません。

登録しただけで高収入が得られることはありません。
ネオライフの報酬制度(ネオライフマーケティングプラン)は、製品の販売実績に基づきディストリビューターに利益を還元しています。ディストリビューターは、販売実績を伸ばすためには自身の製品の流通ネットワークを構築し、ネットワーク内のメンバーをサポートして流通ネットワークを広げるなどの時間と労力をかけなければなりません。したがってネオライフのビジネスは、簡単に高収入を保証するものではありません。

はい。価格が異なる場合があります。
ネオライフのホームページには、1つの目安として「希望小売価格」を掲載していますが、実際の小売価格はディストリビューター会員が決めます。ディストリビューター会員は製品を直接ネオライフ社から卸売価格で購入し自身で設定した価格で小売り販売することができるため、価格が異なる場合があります。
なお、ディストリビューターからの紹介を通じてディストリビューター会員の登録をすると、ネオライフ製品を「卸売価格」で購入できます。また、ビジネス会員ではなく、いつでも好きなときに製品を購入できる「カスタマー会員」になると、製品をカスタマー価格で購入することができます。

 

<ネオライフ製品について>

ネオライフの主力ブランドとして、栄養補助食品の「ネオライフ」、肌にやさしく海洋植物成分を使用したスキンケアライン「ニュートリアンス オーガニック」とヘアケア・ボディケア製品の「ニュートリアンス」、そして環境に優しく汚れに強い洗剤の「ゴールデン」などの各種製品を販売しています。
いきいきと毎日を健康で暮らしたい多くの人々に支持されています。

それぞれの製品の詳細情報を知りたい方はこちらへ
https://www.neolife-japan.com/product/

ネオライフ製品の開発コンセプトは、“自然を基礎に、科学で裏づけ”です。
ネオライフは、栄養補助食品の有効成分は食材が原材料であるべきだという理念から天然の原材料を使用することを当たり前として、自然界に存在する食材以外からの製品開発は行っておりません。
また、ネオライフは高品質で安心できる製品を開発・提供するため、1970年代に「SAB(科学顧問委員会)」を設立。製品開発はこの『SAB(科学顧問委員会)』により科学的に研究、調査、検証されています。製品に印刷されている「SAB」マークは、SABが製品の高い品質と安全性を保障している証です。この考えは設立以来変わらず現在も一貫して原材料の安全性を考えた製品づくりを追及しています。

SABとは、Science Advisor Board=科学顧問委員会の略で、世界的にヘルスケア業界において貢献している科学者、技術者、製品専門家のメンバーが活動しているグループです。1970年代に世界的な毒性学者およびがん研究の第一人者であるアーサー・ファースト博士がネオライフの製品哲学「自然を基礎に、科学で裏付け」に共感し設立。以来、SABメンバーの研究により人間の本質的なニーズを満たす革新的な製品を次々と開発しています。
SABは最先端の研究を行う団体として世界的な評価を受けており、一流の科学者と研究施設の国際的科学ネットワークの中心となっています。

SABの詳細はこちらをご覧ください
https://www.neolife-japan.com/sab/

ネオライフは、製品を使用している愛用者が製品体験を通して直接“人から人へ”紹介・伝えていくダイレクトセリングをビジネスモデルとして採用していますので、店舗販売を行っていません。

ネオライフの製品をご購入いただくには、以下の3つの方法があります。
1. ネオライフのディストリビューターを通して購入する
2. ご自身がカスタマー会員として登録して購入する
3. ご自身がディストリビューター会員として登録して購入する
いずれの場合もネオライフのディストリビューター会員の紹介が必要となりますので、お知り合いにディストリビューター会員がいらっしゃる方はそのディストリビューター会員にご相談ください。もしお知り合いにディストリビューター会員がいらっしゃらない場合は、ネオライフカスタマーサービスまでご連絡ください。

【ネオライフカスタマーサービス】
0120-417-844(受付時間/平日10:00~17:00)
お問い合わせメール:https://www.neolife-japan.com/contact/

ネオライフの主要なサプリメントは、基本の栄養補助食品「プロバイタリティ(米油・小麦胚芽油、オメガ脂肪酸、カロチノイド、マルチビタミン・ミネラル)」、抗酸化成分が豊富に含まれている「トレ(ポリフェノール、αリポ酸配合のスーパーフルーツジュース)」、ダイエットに最適な「ネオライフシェイク(22種のアミノ酸から構成されたたんぱく質)」など、一人ひとりのニーズや目的に合わせて足りない栄養成分を効率よく補って理想的な健康状態の基礎をつくるためのさまざまな種類の製品を取り揃えています。

各製品の成分など詳しく知りたい人は、以下のページをご覧ください。
https://www.neolife-japan.com/product_cat/neolife/

ネオライフの化粧品には、海洋成分をもとに独自開発したフォーミュラがうるおいを与え、乾燥を防いで肌のキメを整えるスキンケアラインの「ニュートリアンス オーガニック」、厳選された洗浄成分でマイルドでさっぱりとした洗い上がりが期待できるボディケア・ヘアケア製品の「ニュートリアンス」があります。「ニュートリアンス オーガニック」スキンケア製品はエコサート認証を受けています。
https://www.neolife-japan.com/product_cat/nutriance/

ネオライフは、健康は「細胞が健康であること」と考えていることから、お勧めする栄養補助食品は、細胞の健康に欠かせないスーパーヘルスオイル(米油・小麦胚芽油、オメガ脂肪酸、カロチノイド)とマルチビタミン・ミネラルを配合したすべての方に摂ってほしい基本の栄養補助食品の「プロバイタリティ」、抗酸化成分のポリフェノールやαリポ酸を豊富に含んだスーパーフルーツジュース「トレ」、人間のカラダに必要な22種類すべてのアミノ酸から構成されたたんぱく質が配合された「ネオライフシェイク」などがお勧めです。この他、ご自身のライフスタイルや目的・ニーズに合った高品質な栄養補助食品を取り揃えています。

ネオライフの栄養補助食品は、医薬品ではないので病気やケガを治癒することを目的としてつくられているものではありません。ネオライフの栄養補助食品は、日常の食事で不足しがちな栄養成分を補うことによって健康維持をサポートすることを目的とする食品です。したがって医薬品のように効果・効能を言うことはできません。

ネオライフの栄養補助食品は、製品の原材料の研究・開発から製造、流通に至るまでほぼすべての過程を自社で管理することで高い品質を保っています。また、配合されている成分はすべて天然の原材料を使用して自然界に存在する食材以外からの成分は使用しておりません。そのため、製品の品質とその価値に見合った製品の価格になっていると自負しております。

ネオライフの栄養補助食品は、医薬品ではなく食品ですので目安量を超えて摂っても安全性の問題はないと考えておりますが、成分によってはご自身の体調に変化が出る場合もありますので目安量以上の摂取をおすすめしていません。もし目安量以上を摂取して体調に変化が出た場合は、すぐに摂るのを止め、かかりつけの医師にご相談ください。

食物アレルギーのある方は製品をお摂りにならず、まずはお摂りになりたい製品のパッケージのラベルに印刷されている原材料名をご確認いただいた上で、医師や薬剤師にご相談ください。

服用している薬との飲み合わせや病気の治療上で食品や栄養成分の摂取について注意が必要な場合がありますので、薬を服用中あるいは服用後の方または通院中の方は、ネオライフの栄養補助食品を摂る前に必ず医師または薬剤師にご相談ください。

いいえ。ネオライフの栄養補助食品は医薬品ではないので、病気を治すこと目的につくられているものではありません。
食生活で不足しがちな栄養成分を補うことにより健康を維持することを目的とする栄養補助食品です。病気治療中または病気のおそれがある場合は製品を摂取せず、必ず医師にご相談ください。

「プロバイタリティ」は、人のカラダを構成する細胞の健康に重要なリピッドやステロールなどの麦、大豆から抽出した不飽和脂肪酸(トレ・エン・エン)、EPA、DHA、DPAなど8種のオメガ3脂肪酸(サーモンオイル・プラス)、野菜や果物に含まれる抗酸化成分のカロチノイド15種類(カロチノイド・コンプレックス)のスーパーヘルスオイル3種と、マルチビタミン・ミネラルタブレット(11種類のビタミン・7種類のミネラル・2種類の植物酵素)をそれぞれ1粒づつを1袋に個包装した持ち運びに便利ですべての方に摂ってほしいネオライフがお勧めする栄養補助食品です。1日1袋~3袋を目安に摂取してください。

プロバイタリティについての詳細情報は
https://www.neolife-japan.com/products/provitality/
細胞と栄養に関する情報は
https://www.neolife-japan.com/nutrition/

ネオライフは、ダイエットを目指す方にお勧めの製品として『ネオライフシェイク』『ネオライフバー』『ネオライフティー』『グルコース・バランス』などをご用意しています。
『ネオライフシェイク』は、ネオライフが開発した『GR²(血糖反応) コントロール技術』に基づいた製品で、ネオライフ独自のたんぱく質18g、人間の身体に必要な22種類すべてのアミノ酸、食物繊維5g、ビタミン・ミネラル25種類を配合。1袋約140kcalと低カロリーで、ダイエット時のバランスのとれた栄養を提供して代謝を促進してより脂肪を蓄えにくいカラダづくりをサポートします。

『ネオライフバー』は、全粒穀物やベリー類、チョコレート、ナッツ類、亜麻の種などシード類がぎっしり詰まったスナックで、人間に必要な5大栄養素を手軽に補給でき、1本あたり約170kcalと低カロリーの「食べるサプリ」です。ダイエット時のミニミール(間食)としても最適です。

『ネオライフティー』は、サーモジェニック成分と厳選ハーブを配合したダイエットサポートティーです。サーモジェニック成分(緑茶、紅茶、白茶抽出物)は代謝活動を助ける働きのあることが知られていて、天然由来カフェインや緑茶抽出物(ポリフェノールの一種であるEGCG[エピガロカテキンガレート])は脂肪燃焼に働きかけます。また、糖分や脂肪分に働きかける朝鮮人参抽出物、粉末ツルニンジン、イワベンケイ抽出物も配合し、ダイエットをサポートします。

『グルコース・バランス』は、古代の知恵と先端科学の融合によりグルコースの吸収、バランス、代謝に着目した栄養補助食品です。シナモン、ターメリック、クルクミンなどのハーブ成分に加え、糖質の代謝を助けるミネラル成分のクロムや、細胞内で効率的にエネルギー産生を行うために必要なα-リポ酸を、ネオライフ独自のブレンドで配合。ネオライフバーやネオライフシェイクと組み合わせてお摂りください。

弊社が製品を通販サイトに卸したり販売したりすることは一切ありませんし、フリーマーケットアプリ等に出品したりするも一切ありません。弊社が直接運営する会員専用サイト以外でのインターネット販売は一切行っておりません。通販サイトなど正規販売ルート以外で販売されている製品は、すべて流通経路が不明な転売品です。そのような転売品は、品質保持の観点から安全が保証できず、また、不良品であっても製品の交換・返品等の責任も負いかねます。ネオライフの製品は、必ず正規販売(弊社もしくは弊社のディストリビューター会員から)より購入いただきますようお願いいたします。必ず弊社から、もしくは弊社のディストリビューター会員からお求めください。

 

注文・お支払いについて

すでにネオライフの会員にご登録されている方は、以下の方法で製品をご注文いただけます。
・会員専用サイト:https://member.neolife-japan.com/
※会員専用サイトの利用には専用のウェブページより事前にパスワードの登録が必要となります。
・電話:ネオライフカスタマーサービス TEL 0120-417-844 (受付時間(月〜金曜日 10:00〜17:00 祝日は除く)
・ファックス: ネオライフカスタマーサービス FAX 0120-17-8140 (受付時間:24時間受付)
・郵送(送付先):〒135-0063 東京都江東区有明3-7-26 有明フロンティアビルB棟10階 株式会社ネオライフインターナショナル カスタマーサービス宛
ネオライフの会員に未登録の方は、ネオライフのディストリビューター会員がお知り合いにいらっしゃる方はその方にご相談ください。いらっしゃらない方は、ネオライフカス

タマーサービスまでご連絡ください。
【ネオライフカスタマーサービス】
電話:0120-417-844(受付時間/平日10:00~17:00)
FAX:0120-17-8140(受付時間/24時間)

お支払方法は、
・ゆうちょ銀行への振込
・その他の金融機関からの振込【振込先】三菱UFJ銀行
・クレジットカード決済(一括払い)※VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners
・代金引換(別途手数料がかかります)
から選べます。振込先や口座番号などの詳細は、公式ホームページの『資料ダウンロード』ページの各種注文書をご覧ください。

『資料ダウンロード』ページ
https://www.neolife-japan.com/download/

未入金、未出荷のご注文製品の変更・キャンセルの場合は、会員専用サイトもしくはネオライフカスタマーサービスへのお電話・FAXにてお手続きを承ります。
会員専用サイトの場合、当該注文詳細ページ下部の「注文を取り消す」ボタンをクリックすることでキャンセルが出来ます。カード払いなど注文確定時にお支払い済みの場合は会員専用サイトでは変更・キャンセルができませんのでネオライフカスタマーサービスへお電話ください。

【ネオライフカスタマーサービス】
電話:0120-417-844(受付時間/平日10:00~17:00)
FAX:0120-17-8140(受付時間/24時間)

個人情報の観点からお客様のクレジットカードに関する情報については、弊社は一切把握することができません。ですので決済ができなかった理由も把握することができません。お持ちいただいているクレジットカードの発行会社にご連絡いただきご確認ください。
なお、クレジットカードの有効期限を過ぎている場合は、会員専用サイトの「登録情報」のクレジットカード決済お申し込みフォームから新たなクレジットカードの登録ができます。クレジットカード決済ID取得用電話番号にて新しいクレジットカードの決済IDを取得していただき、ネオライフカスタマーサービスまでご連絡いただければ新しいクレジットカードでの更新を承ります。

【ネオライフカスタマーサービス】
電話:0120-417-844(受付時間/平日10:00~17:00)
FAX:0120-17-8140(受付時間/24時間)

クレジットカード決済ID取得用電話番号(自動音声サービス):
03-6832-1514

はい。製品の配送料は以下のとおりです。
オートシップ(定期配送)/追加購入とも
・本州:700円
・北海道・四国・九州:850円
・沖縄:950円

会員専用サイトにログインしていただき、サイト上部にある『ショッピング』タブより「購入履歴一覧」を選び、購入履歴一覧ページより「ヤマト運輸お荷物配送状況」のリンクをタップしてご確認いただけます。
なお、配送のデータは反映まで時間がかかることがあります

 

返品・交換について

はい、可能です。
製品の返品、交換の条件や方法については会員規約に基づいて、会員の皆さま、一般の消費者の皆さまともネオライフ独自の返品・交換制度を設けています。
返品・交換の手続きについては製品の納品書および交換依頼書、返品返金依頼書など必要な書類があります。詳しくはネオライフ カスタマーサービスまでご連絡ください。なお、返品・交換対象の製品はネオライフからご購入した正規品のみとなります。

【ネオライフカスタマーサービス】
0120-417-844(受付時間/平日10:00~17:00)
お問い合わせメール:https://www.neolife-japan.com/contact/

 

会員専用サイトについて

ネオライフの会員専用サイトには、PCからでもスマートフォンからでも公式ホームページのトップメニュー右側の『会員ログイン』よりアクセスできます。
会員専用サイトでは、ディストリビューター会員は「新規会員登録」「オンラインショッピング」「オートシップ製品の変更」「オートシップマイレージ交換の申し込み」「登録内容の変更」「メール配信サービスの登録」「ビジネス実績のご確認」などが行えます。
また、カスタマー会員の方も「新規会員登録」「オンラインショッピング」「登録情報の変更」を行うことができます。
すでに会員専用サイトに登録している会員の方は、会員専用ページのログイン画面よりご自身の「ID」と「パスワード」を入力してサイト内にお進みください。

会員専用サイト
https://member.neolife-japan.com/

会員専用サイトを快適にご利用いただくために以下のブラウザを推奨しています。
・Google Chrome
・Safari
・Firefox

ディストリビューター会員の方で初めて会員専用サイトに登録するには、まず最初にトップページにある「パスワード登録」ボタンを押して「パスワード登録(本人確認)」ページにお進みいただき、会員登録完了通知に記載されている「会員ID」と会員名および生年月日を入力して「次へ」とお進みください。

次ページで「パスワード」と「メールアドレス」を入力し【パスワード登録】を行ってください。
なお、会員専用サイトから製品をご注文するにはクレジットカードの登録が必要となりますので、クレジットカードを事前に準備して画面の指示にしたがってご登録ください。